時計修理やオーバーホールを行っている「WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)」。
無料の梱包キットでの全国どこでも対応している修理だけでなく、東京や大阪、名古屋など実店舗での修理・オーバーホールも行っている会社です。
愛用の腕時計を修理・オーバーホールに出すときって本当に信頼できる修理店なのか不安になりますよね。
きちんと直してくれるというのはもちろん、適正な料金や修理完了までの納期も重要ですよね。
そこでこの記事では、時計修理やオーバーホールの「WATCH COMPANY」の評判を調べてみました。
トキゾー
グーグルレビューで「WATCH COMPANY」の評判
グーグルのレビューをメインに「WATCH COMPANY」の良い評判、悪い評判を以下で紹介していきます。
トキゾー
「WATCH COMPANY(ウォッチカンパニー)」の良い評判
WATCH COMPANYの評価
35年連れ添った我が愛機(GMTマスター16750)が、見違えるような無傷のフォルムで戻ってきました。ウオッチカンパニーさんの卓越した技術に感無量です。
WATCH COMPANYの評価
大阪駅からは少し歩くが、マンションの一室に有る店、近くに大型店がいくつも有るが、時計預かり見積もりが出るのに、何日もかかるが、この店は、その場で、直ぐに時計を開いて見積もりを出してくれる店なので安心な店、しかも料金も安く最高です。
WATCH COMPANYの評価
丁寧な対応をしていただいています。
WATCH COMPANYの評価
スタッフの接客がとても良かった。
WATCH COMPANYの評価
本日EX2が2週間ほどでオーバーホールから戻ってきました。まず新品仕上げが期待以上で大満足です。
なぜ悪い評価が付いてるのか不思議です。今後精度も見ていきます。
WATCH COMPANYの評価
定期オーバーホールの依頼をした。見積りもスムーズでとても早く仕上げてもらった。仕上がりに大満足です。
WATCH COMPANYの評価
スタッフが親切でサポートが手厚く感じられる。1度オーバーホール等でお世話になった後も末長くお願いしたい印象を受ける。技術力も確かな感じ。
ネットにて修理依頼をし、本日戻ってきました。新品の様に輝き、満足しています。ありがとうございました。
— tokky (@OnlyTokky) December 6, 2020
「WATCH COMPANY」の悪い評判
続いては「WATCH COMPANY」の悪い評判を紹介します。やはりどんなに素晴らしいサービスであっても悪い評価が付かないということはありえません。
グーグルレビュー上でもいくつか悪いクチコミが付いていたのでピックアップします。
WATCH COMPANYの評価
オーバーホール前に確認したいことがあったが、こちらの疑問点答えていただけないまま見積もりだけが送られてきた。
こちらは確認を継続したがレスポンスも悪くなり、態度が悪くなったと感じたため不信感によりキャンセル。キャンセル後、別の業者に依頼した際、こちらで見積りに記載されていなかった部分が破損していることが判明。
見積もり時に見逃していて後からプラスで請求するつもりだったのか、戻している時に偶然破損したのか、はたまた故意的なものなのかは分かりかねるが信じられない対応。
WATCH COMPANYの評価
6万かけてオーバーホールと修理をお願いしたが、治っていなかった。クレーム入れたら対応してくれたが、謝罪もなし。もう二度と頼まない。
「WATCH COMPANY」の総合評価
悪いクチコミもいくつか付いていたものの、技術力の高さやスタッフの丁寧な対応に好感を持ったクチコミ数多く付いていました。
修理の梱包キットでの配送修理も行っていますし、近くに大型の時計修理店がない人は利用してみる価値はあると思います。
トキゾー
「WATCH COMPANY」の利用者にインタビュー!ウォッチタイムズがレビューを独自調査
WATCH COMPANYを利用したことがある人に、ウォッチタイムズがインタビューを実施しました。
修理・オーバーホールを迷っている方は、WATCH COMPANYを利用した人の生の声を参考にしてみてください。
正規店でも修理の見積もりをしてもらいましたが、その際の料金が思っていた以上に高かったので、それなら少しでも安い方がいいと思い修理専門店を利用しました。また、実際に利用する前に見積もりをしてもらいましたが、正規店と比べても見積もりが丁寧で詳細までが非常に分かりやすかったですし、コスパの面でも納得する事ができました。納期に関しても約15日だったので、正規店だと1ヶ月近くかかると言われた分とても早かったですし、仕上がりも文句無しだったので、リーズナブルで納期も早く修理の品質も高いとなれば、正直また依頼する時があれば修理専門店一択だと感じました。修理箇所以外の細かな傷までが綺麗になっていましたし、非常に良心的なサービスで不満に感じた事は一切なかったです。
正規店では6万以上かかると言われたので、もう少し安く抑えられないかと思い、修理専門店を利用しようと思いました。
実際傷や時計の精度が悪くなったため利用を検討し始めましたが、正規店でないと治らないような不具合でもなかったので、しっかりとした技術さえあれば宅配修理でも良いかなと思い利用を決めました。
見積もりとしても1ヶ月ほどで36000円くらいでできると言われたので、費用も安くなるといった点から利用しました。
実際口コミなどを見ても良い評価が目立っていたので、多少は安心しました。
実際に修理を依頼してみると、ネットでの依頼をして、梱包材が届くのでそれに入れて送り返すだけで、特筆手間がかかることはないですし、仕事で多忙を極めていたので店舗に行く必要もなく自分のタイミングで修理に出せてとても良かったです。
梱包材もしっかりと時計を守れるような仕組みになっていて安心して発送できました。
見積もりメールと3日後くらいに届いて、費用から修理完了までの日程をあらかた出してもらえてとても迅速な対応でした。
修理完了後にはメールが届きその2日後に修理品が届いて、仕上がりも申し分なくとても満足しています。
正規店にお願いをすると修理に10万円近くかかると言われたので、もっと安く修理をしてもらえればと思い、コスパの面を考慮して修理専門店を利用する事にしました。
依頼をすると先ず事前見積もりをしてもらえましたが、その際のスタッフの方の説明も細かくて非常に分かりやすかったですし、料金も修理専門店に見積もりをしてもらった額に比べとてもリーズナブルだったので、安心してお任する事ができました。
また、実際に修理を依頼してから腕時計が手元に戻ってきたのも12日程度だったので、思っていたよりもスピーディーでとても助かりましたし、やはり正規店と比べると修理にかかる期間がとても短いので、安いだけでなく早く修理をしたい方にはとてもおすすめだと感じました。
時計が老朽し修理に出そうと思ったら、思いのほか費用が高いことに驚きました。少しでも費用を抑えたく、インターネットでリサーチして知ったのが、宅配修理です。一般の修理よりも安く抑えられることに魅力を感じました。
思っていたよりも修理期間に時間を費やしたのは残念でしたが、想像していた以上の仕上がりに満足です。キズが目立たなくなり、良い状態で戻ってきました。デリケートな時計に配慮された梱包も、きちんとされている様子が伝わってきます。時間がかかってしまったのはマイナスですが、サービス全体を考えるとメリットが上回ります。
宅配中時計が安定した状態で運搬されるのだろうかとか、多少の不安はありましたが、対応がとても丁寧でした。
充実したサービスを求める人、少しでも修理費用を安く抑えたい人に最適なサービスだと思います。
腕時計を修理するなら「時計修理専門店WATCH COMPANY」
腕時計の修理・オーバーホールするなら、「時計修理専門店WATCH COMPANY」がおすすめです。グーグルレビューにも「新品仕上げが期待以上」「技術力も確かな感じ」などの高評価が付いています。
3つのおすすめポイントと時計郵送の流れ
- 無料の梱包キットで全国どこでも修理対応が可能
- メーカー同様の品質で修理が受けられる
- メーカーより安い値段で、部品交換はメーカー純正パーツを使用している
修理の流れとして、まず公式サイトから修理・オーバーホールの依頼をすると「無料梱包キット」が送られてきます。その梱包キットに時計を入れて送ると、修理費用の見積もりの連絡があります。その価格でOKなら修理工程に進めるという流れになります。
「WATCH COMPANY」のYouTube。実際に時計を分解している様子が見られます。
「WATCH COMPANY」の修理料金と納期
WATCH COMPANYでの腕時計の修理・オーバーホールの価格をいくつかまとめてみました。
メーカーで修理するよりも1万5千円以上安い価格で修理することができます。
さらに納期も2週間と短いのがメリットです。
実際の修理料金は故障の状態にもよるので、まずは無料で見積もりしてもらいましょう。また、下記ブランド以外の修理・オーバーホールももちろん可能なので、まずは見積もりを行ってみてください。
ロレックスの修理料金例
オメガの修理料金例
タグホイヤーの修理料金例
また上記の修理・オーバーホール代金に1万円をプラスすることで、「新品仕上げ」のオプションを付けることもできます。
新品仕上げとは外装・金属部分の磨きをすることで傷を取り、新品のように仕上げることです。
トキゾー
- 経験豊富な技術者が修理・オーバーホールを行う
- 純正部品を使用して修理するので安心
- 修理完了まで最短2週間の短納期
他の時計修理業者のおすすめはある?
リペスタ以外の修理業者を探されている方は、下記のランキングを参考にしてみてください。
正直どこもおすすめできる修理業者ですが、あえて順位をつけるならということで「安心感」「技術力」「価格」などの項目で個人的に総合評価を行いました。
なるべく費用を抑えて安心した業者に頼みたい方は、下記の修理専門店も検討してみてください。
おすすめランキング
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ALLU WATCH REPAIR
「ALLU WATCH REPAIR(旧時計修理工房なんぼや)」とは、ブランド品や貴金属などの買取店「なんぼや」から展開されている、時計修理・オーバーホールの専門店です。
全国130店舗以上の展開があり、年間で17,000本以上(2020年の実績)の修理を抱えるほどの人気ぶりです。
実績や経験が豊富な時計修理専門店なので、今後も多くのユーザーから支持されるだろうと考えられる修理店となります。評価 おすすめポイント 国内トップレベルの修理設備でリーズナブルな料金 特徴 業界最速級の納期 -
CIEN(シエン)
CIEN(シエン)は、ロレックスやオメガ、カルティエなどの高級腕時計のオーバーホールを専門に扱っている修理店です。
メーカー修理価格より安価でオーバーホールを依頼できる上に、技術力が高いことが特徴です。評価 おすすめポイント 安心できる修理を安価に受けられる 特徴 見積り無料!オーバーホール後1年間保証