時計修理・オーバーホールの「リペスタ」の評判を徹底調査!

repesta

時計修理やオーバーホールを行っている「リペスタ」。

愛用の腕時計を修理・オーバーホールに出すときって本当に信頼できる修理店なのか不安になりますよね。

きちんと直してくれるというのはもちろん、適正な料金や修理完了までの納期も重要ですよね。

そこでこの記事では、時計修理やオーバーホールの「リペスタ」の評判を調べてみました。

トキゾー

大切な時計は安心できる修理店に預けたいですよね!

グーグルレビューで「リペスタ」の評判

グーグルのレビューで26件のクチコミ投稿があったので、抜粋していくつか紹介します。

修理料金の妥当性や丁寧な対応を評価している人が多い印象です。

トキゾー

良い評判だけでなく悪い評判も忖度なく紹介します!

「リペスタ」の良い評判

リペスタの評価

(5.0)
カルティエタンクの手巻き時計をお譲りしていただいたため、オーバーホールと、針磨をこちらにお願いしました。

地元岩手ではカルティエの扱いをしているところがなく、不安に思う中大阪へ配送しました。配送キットなどの手配は細やかで好感が持てました。12月末に自宅より発送し、3月中旬に返送されてきました。(なんとなく時間がかかった印象ですが、年末年始のお休みの分かな?)価格は4万以上5万未満くらいです。

時計についての知識はありませんでしたが、妥当なのかなと思っています。修理していただいた時計が到着し、早速巻いて付けようと思ったところ動かず。理由も不明で再度送り返して動作確認をしていただきましたところ、どうやら自分の巻き方が間違っていたようで…

ネットであれこれ調べて「手巻き時計はリューズを引き出し12時に6時方向に交互に巻く」ものだとばかり思っていたのですが、「リューズを引き出さず12時方向のみに巻く」が正解だったようで、メールで教えていただきました。現在無事に稼働しております。

何年も憧れてきた時計が使えて嬉しく思っております。数年後オーバーホールする際はまたお願いしようと思っております。

リペスタの評価
(5.0)

今回、ロレックスの時計をリペスタ様に修理して頂きました。見積もりから、完成まで、とても丁寧に対応頂きまして、凄く良い店と感じました。

出来上がりも、選ばれたプロが丁寧に仕上げてくれて、最高の出来上がりでした。技術とスキルは素晴らしく、対応は最高です。次回もリペスタ様に依頼させて頂きます。

リペスタの評価
(5.0)

古い思い出の時計が無事に復活しました。金額も妥当です。今もちゃんと時を刻んでいます。ありがとうございます

リペスタの評価
(5.0)

今回修理をして頂いて、その後は問題なく順調に動いてます。修理代金も正規店よりは安く済みましたし、まだまだ使用出来ると思っています。

またリペアの際には、お願いしたいと思っています。

リペスタの評価
(5.0)

本当に自分の時計かと疑う位、キレイになって返って来ました。非常に満足してます。

リペスタの評価
(4.0)

少し時間はかかりましたが、丁寧に処理していただきました。

リペスタの評価
(5.0)

ネットでオメガの修理、オーバーホールを依頼しました。見積り無料、専用の配送箱や送料も無料で価格もリーズナブルでした。

修理とオーバーホールで45000円でした。また違う時計のオーバーホールを依頼したいです。

リペスタの評価
(5.0)

見積段階から、非常に丁寧に対応してもらえました。
完成含めて、大満足でした

リペスタの評価
(5.0)

長年使っていたロレックスが止まり、困っていました。料金が安く、しかも迅速に対応していただきありがとうございました。

また何か困ったことがあれば、、そんなことは起こってほしくないですが、よろしくお願いします。

「リペスタ」の悪い評判

続いては「リペスタ」の悪い評判を紹介します。やはりどんなに素晴らしいサービスであっても悪い評価が付かないということはありえません。

グーグルレビュー上でもいくつか悪いクチコミが付いていたのでピックアップします。

リペスタの評価
(1.0)

オメガのスピードマスターをオーバーホールしました。4万円程度でした。しかし、届いた3日後、針が1時間遅れていました。すぐに、問い合わせたところ開口一番「磁気の近くに置きませんでしたか?」など、お詫びの1つも無くこちらの取り扱いを疑われました。信じられません。

とにかく電話対応の男性の対応が不愉快。気分を害しました。ネットで色々なサービスを受けてきましたがこれほど残念な店は初めてでした。不愉快なので、再修理は他の業者にお願いしました。非常に高い勉強代となりました。

リペスタの評価
(1.0)

電話でオーバーホールを依頼した際の男性スタッフの対応が悪かった。人を小馬鹿にしたような言動。オーバーホール料金も相場より高い。

手巻き時計オーバーホール見積り額リペスタ27000円に対し新潟の某時計店15000円。当然15000円の店に依頼したが、メールでの対応・オーバーホール共に完璧ともいえる作業をしていただいた。リペスタの見積り27000円は甚だ疑問が残る。

「リペスタ」の総合評価

グーグルレビューでのリペスタの総合評価は記事執筆時点(2021年9月25日)で、5点満点中4.4点とかなりの高評価でした。

悪い評判もいくつか付いていたものの、概ね高評価でリピートしたいという人もいました。

ネット上のクチコミは嫌なことがあったから共有したいというネガティブなものが多い中で、5点満点中4.4点は修理・オーバーホールするうえで安心できる評価だと思います。

「リペスタ」は個人的にもおすすめできる

グーグルレビューでの評判的にも問題ないですし「リペスタ」は個人的にもおすすめできます。

それぞれのメーカー毎に十分な知識・経験がある工房と提携しているため、高いレベルの修理を受けることができます。

3つのおすすめポイントと時計郵送の流れ

  • 送料無料、往復送料無料に加え、見積りキャンセルも返送時送料無料
  • 十分な知識・経験がある工房と提携しているので安心
  • 幅広い純正部品の取り扱いもあるので高品質なサービスが受けられる

修理の流れは以下のとおりです。

まずはリペスタのサイトから送料無料の配送キットを申し込みます。配送キットが届いたら時計を送って修理の見積もりをしてもらい、料金がOKであれば修理に進む流れになります。

「リペスタ」の修理料金と納期

修理価格は故障の状態によって異なるので、まずは無料で見積もり依頼をしましょう。

ロレックスやオメガ、カルティエなどの外国産時計からセイコーやシチズンなどの国産時計の修理にも対応しており、メーカーより最大50%もお得に修理・オーバーホールを受けることができます。

外国産時計 オーバーホール
18,000円~+税
国産産時計 オーバーホール
14,000円~+税
「リペスタ」のおすすめポイント

  • 1級時計修理技能資格を持つ職人が修理する
  • 純正部品を使った修理対応
  • 修理見積り後の依頼率は91.4%と価格への納得感